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金融庁、2017/2Q「相談等受付状況」公表―仮想通貨関連は前期比大幅増加(543件→685件)

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金融庁

 金融庁では、金融行政・金融サービスに関する一般的なご質問・ご相談・ご意見を金融サービス利用者相談室で受け付けています。この度、2017年第2四半期(平成29年7月1日~同年9月30日)における「金融サービス利用者相談室」における相談等の受付状況等が公表されましたので、仮想通貨関連をピックアップして取り上げます。

1.分野別受付件数

 今期は、受け付けられた8,173件の相談等のうち、仮想通貨関連は685件と約8.4%を占めます。


2017/2Q金融サービス利用者相談室:分野別受付件数


2.分野別・要員別の相談等受付件数

 仮想通貨に関する相談・問合せ685件の内訳は以下の通り。行政に対する要望が139件と約20%あります。


2017/2Q金融サービス利用者相談室:仮想通貨に関する問合せ内訳


3.相談などの受付状況:前期比較

 仮想通貨関連の問合せ・相談件数は前期(2017/1Q)の543件から685件と前期比26.2%増。


2017/2Q金融サービス利用者相談室:前期比較


▼金融庁:「金融サービス利用者相談室」における相談等の受付状況等(期間:平成29年7月1日~同年9月30日)
▼金融庁公式サイト